Ofte silte spørsmål

Generelt

Ja, det er helt gratis! 

Nei, denne informasjonen blir behandlet og kryptert av vår betalingsløsningspartner Stripe. Stripe blir blant annet også brukt av Amazon og Facebook.

Det kan du enkelt gjøre med å å trykke på «tilbakemelding» i appen. Her kan du også gi forslag til nye funksjoner du hadde ønsket å ha med.

Ladeprisen er oppgitt på hver lader.
Ladeprisen er Nordpool spotpris + nettleie + et påslag vert setter.  Nesten alltid billigere enn på hurtigladere.

Ja. 
For å forsikre oss om at verten alltid får dekket strømkostnadene sine tar Laddel i bruk spotprising, som vil si at prisen for ladingen følger dagens strømpris. Slik får gjesten også den mest rettferdige prisen på sin lading. 

Vi opplever at verter setter alt fra 0,5 kr til 2,5 kr i påslag. 
Våre anbefalinger er å sette rundt 0,75-1,25 kr som ditt påslag. 
Dette gjør deg til en attraktiv vert, og dine gjester vil være fornøyde. 

Du velger selv hvem som skal kunne se og bruke laderne dine. 
Dette gjør du med å invitere til grupper, om du kun ønsker å leie ut til et par du kjenner. 

Eller så kan du velge å leie ut til alle, og dermed vise laderen din på kartet til alle. For å gjøre dette krysser du av på «Offentlig» gruppa inne i appen. 

Det er gjesten som må ha med seg ladekabel. 
Men vert kan også om ønskelig la sin ladekabel stå i ladeboksen til enhver tid. 

Bedrift

Vi tar kostnaden for å markere laderne for dere.  

Vi har 3 prismodeller. 

1. 15% kommisjon av påslaget dere setter.

2. Bruker betaler 15% honorar på sin ladeøkt. Det vil si at dere som eier ikke betaler noe. 

3. Det er også mulig med en abonnementsløsning om ønskelig. 

Helt lov det! 
Da er det bare å invitere deres ansatte til en gruppe. 
Slik sørger dere for at kun de har tilgang og kan se dem på Laddel-kartet. 

Dere kan velge mellom alle mulige ladepriser. 
Bare send oss en e-post så ordner vi resten. 

Det vil variere ut ifra  blant annet geografi og tilgjengelig kapasitet i det elektriske anlegget. Vi sender gjerne ut elektropersonell på en uforpliktende og gratis befaring.

Alt du trenger å gjøre er å sende oss en e-post på [email protected], så vil vi vise deg alle steg som trengs for å koble seg opp til oss. Det tar ikke lang tid!

Dere kan både eie laderne selv, eller så kan dere leie de gjennom oss. 

Vi har mange ulike modeller, alt etter deres behov.

Ta gjerne kontakt så finner vi den løsningen som passer best for dere. 

Så klart! 

Vårt mål er å gjøre ladeløsninger, lett tilgjengelig for alle. 
Så her er det bare å kontakte oss, så finner vi den beste løsningen for dere på dette. 

Vert

De vil du automatisk få rett inn på din bankkonto den 5. hver måned.

Nei, det er ikke nødvendig. Hele prosessen er automatisert.

Du kan til en hver tid skru av og på utleien. Det er også fult mulig å skrive en kommentar på din lader som sier når den skal være tilgjengelig for andre, så slipper du å skru av og på. 

Det gjør du gjennom Laddel appen. Dette er så klart gratis for deg.

Du som eier av laderen lader gratis på din egen lader gjennom Laddel appen. 
Du kan også invitere f.eks. din samboer til gruppen «Admin» for at de skal kunne lade gratis. 

Du kan invitere de du ønsker skal lade helt gratis hos deg til «Admin» gruppen. Her er prisen satt til 0kr. 

Det vil variere fra lokasjon til lokasjon. Men du vil få en passiv inntektskilde ikke krever noe som helst ekstra arbeid fra deg.

Det er fult mulig.
Det gjør du ved å opprette en gruppe, og invitere dem du ønsker skal kunne se og bruke din lader. 
Nå vises laderen din kun til de i din gruppe. 

Jepp! Så bra du ønsker det. Du kan leie ut så mange ladere du vil. Det er bare å registrere din andre lader slik du gjorde med den første. 

Vi tar kun et administrasjonsgebyr på 15% av påslaget du setter, blant annet for å dekke transaksjonskostnader. Om du tar 0 NOK i påslag, tar vi ingenting. 

Du kan sette ulike ladepris på dine grupper. Kanskje du kun vil ta 0 NOK i påslag på familien, da dekker du strømkostnader. Men du vil ha et påslag på naboer for å tjene inn litt ekstra. Det er det mange som gjør. 

Akkuratt nå er det kun mulig å leie ut Easee ladeboks. Men om en kort stund vil du kunne leie ut hvilken som helst type ladeboks gjennom oss. Send oss gjerne en melding om hvilken lader du skulle ønske man kunne leie ut.

Brutto inntekter fra utleie av el-bil lader må rapporteres i skattemeldingen av utleier hvis beløpet overstiger 10 000 kroner i løpet av ett år .
Hvis utleieinntekt er mindre enn 10 000 kroner i året, skal utleier ikke betale skatt av denne inntekten.

Utleieren må oppgi leieinntektene i skattemeldingen som kapitalinntekt dersom brutto leieinntekter overstiger 10 000 kroner.

Gjest

Vennligst parker så omtenksomt og høflig som du klarer, så minimerer du sjansen for dette. Men det pleier ikke være noe problem fordi verten vet noen skal bruke laderen så de vil parkere i henhold til dette. 

Det kan du, men hent bilen så raskt som mulig etter fullført lading om det er hos privatperson, slik at flere kan benytte seg av laderen.

Om du lader på destinasjoner som din arbeidsplass, eller liknende steder, så haster det ikke!

Husk også å se på tilgjengeligheten vert har skrevet i beskrivelsen sin.

Det gjør du enkelt i Laddel appen. 

1.Velg laderen du ønsker å lade på.

2.Trykk «reserver». Nå har du 15 minutter på deg til å starte ladingen.

3. Velg hvor lenge du ønsker å bruke laderen, og trykk deretter start.

4. Voilà!

Bilen din vil fortsette å lade helt til du trykker stopp, eller er fulladet. 

For å stoppe din lading trykker du inn på din lading i appen, og deretter «Stopp». 
Nå kan du dra ut kabelen fra bilen. 

Det burde ikke skje, men om du er så uheldig så kan du ringe vår kundeservice på +47 48009875 så fikser vi det straks.

Lurer du fortsatt på noe?

Vårt Laddel support team vil gjerne hjelpe deg!